租到的网约车竟然是非营运的,这该怎么办?

桐庐律师 2025-04-17
租到非营运网约车,应投诉维权。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车需合法营运。非营运车辆存在安全隐患,若发生事故,乘客权益难保障,可能面临无法理赔的风险。
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遇到此问题,可投诉至市场监管部门或消费者协会,也可选择诉讼。投诉适用于快速解决纠纷,诉讼则适用于问题严重或投诉无果时,需准备充分证据。
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租到非营运车,需维权。操作如下:1.收集证据,如租赁合同、车辆信息等;2.向市场监管部门或消费者协会投诉,说明情况;3.若投诉无果,准备起诉材料,包括证据和起诉状,向法院提起诉讼。

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